Повернення та обмін

На товари, придбані на сайті "Decor_sad", поширюється дія закону України "Про захист прав споживачів". Щоб запобігти непорозуміння, просимо Вас звернути увагу на наведений нижче порядок здійснення процедури обміну або повернення товарів.

Живі рослини та саджанці належної якості не підлягають поверненню або обміну в Україні, оскільки вони належать до категорії товарів, що швидко псуються. Згідно з Постановою КМУ №172, вони вважаються рослинницькою продукцією, яку не можна повернути після покупки.

Покупець має право на повернення або обмін придбаного товару неналежної якості в якого: пошкоджена упаковка, має суттєві недоліки, товар не відповідає замовленню.

Для обміну чи повернення товару зателефонуйте нам по телефону +380 (66) 839-91-41 та повідомте про намір повернути чи обміняти оплачений товар та вкажіть дані замовлення.

• За умови обміну вам буде надіслано новий товар протягом 3 днів з моменту отримання нами повернення.
• За умови повернення товару кошти будуть поверненні вам на вказаний вами рахунок протягом 3 днів з моменту отримання нами повернення.

Всі послуги перевізників і комісії на переказ грошей оплачуються нашим коштом.

Зверніть увагу!  Дерева та кущі можуть відрізнятися від конкретного прикладу на фото, оскільки це живі рослини і змінюють свій вигляд з ростом. Для уникнення непорозумінь зв' яжіться з нами перед покупкою і ми надамо вам додаткові дані по рослині: фото, відео чи підберемо варіант під ваші потреби.

Контакти для зв' язку:

• по телефону  +380 (66) 839-91-41  Контактна особа: Ірина
• мессенджер вайбер +380 (66) 839-91-41
• пошта valikbudko03@gmail.com